Stornierungsbedingungen
Für unsere Online- und Präsenzveranstaltungen gelten die untenstehenden Stornierungsbedingungen (Stand: Februar 2025). Sollten Sie dazu noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die Geschäftsstelle.
Präsenzveranstaltungen
Sollte Ihnen die Teilnahme trotz Anmeldung nicht möglich sein, bitten wir um schriftliche Mitteilung. Unsere Stornierungsbedingungen:
- Bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminargebühr
- Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der Seminargebühr
- Bei späterer Rücktrittserklärung oder Nichtteilnahme (auch bei Krankheit):
100 % der Seminargebühr
Evtl. Abweichungen der üblichen Stornierungsfristen finden Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsrechnung.
Das kurzfristige Anmelden einer Ersatzperson, die den eigenen Platz übernimmt, ist möglich.
Bei mehrteiligen Weiterbildungen besteht für den Fall, dass ein Modul versäumt wurde, kein Anrecht darauf, das versäumte Modul zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Wir bemühen uns in diesem Fall jedoch um eine einvernehmliche Lösung.
Online-Veranstaltungen
Sollte Ihnen die Teilnahme trotz Anmeldung nicht möglich sein, bitten wir um schriftliche Mitteilung. Unsere Stornierungsbedingungen:
- Innerhalb der Anmeldefrist: kostenfrei
- Bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 70 % der Seminargebühr
- Bei späteren Stornierungen oder Nichtteilnahme (auch durch Krankheit):
100 % der Seminargebühr
Das kurzfristige Anmelden einer Ersatzperson, die den eigenen Platz übernimmt, ist möglich.
FAQ
Wer kann mir bei der Seminarauswahl und bei weiteren Fragen helfen?
Sollten Sie unsicher sein, ob das von Ihnen gewählte Seminar das richtige für Sie ist, wenden Sie sich gerne an die DVJJ-Geschäftsstelle. Sie können uns telefonisch unter 0511 – 590 90 90 oder per Mail über info@dvjj.de erreichen.
Wie melde ich mich für ein Seminar an?
Anmeldungen sind ausschließlich online über unsere Homepage möglich. Sie finden die Möglichkeit zur Anmeldung hier auf der Seite des jeweiligen Seminars.
Ist die Verpflegung im Seminarpreis inbegriffen?
Bei Präsenzveranstaltungen ist für das leibliche Wohl während Ihrer gesamten Teilnahme gesorgt. Sie sind bei unseren Seminaren und Tagungen immer herzlich eingeladen vor der Anmeldung den Begrüßungskaffee einzunehmen. Sollten Sie an Unverträglichkeiten oder Allergien leiden, können Sie uns dies gerne mitteilen und wir geben dies an das Tagungshaus weiter.
Muss ich für mehrtägige Seminare selbstständig eine Unterkunft buchen?
Bei mehrtägigen Seminaren ist eine Übernachtung im Seminarpreis inbegriffen. Wenn Sie auf eine Unterbringung verzichten möchten, reduziert sich die Teilnahmegebühr entsprechend.
Gibt es Vergünstigungen für DVJJ-Seminare?
Als DVJJ-Mitglied profitieren Sie von vergünstigten Teilnahmegebühren. Die Teilnahmegebühren finden Sie in der Seminarausschreibung auf der Homepage. Diese und weitere Vorteile einer Mitgliedschaft finden Sie hier.
Was passiert nach der Anmeldung?
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Erst nach Übersendung der Teilnahmerechnung durch die DVJJ-Geschäftsstelle ist Ihre Teilnahme bestätigt. Sollten Sie innerhalb von vier Wochen keine Rechnung oder Rückmeldung erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
In der Regel schicken wir Ihnen vier Wochen vor Seminarbeginn eine E-Mail mit den Seminarunterlagen, dem Seminarprogramm und Informationen zu Anreise und Unterkunft.
Nach dem Seminar bekommen Sie Ihre Teilnahmebescheinigung per Mail.
Kann ich für Seminare einen Platz reservieren?
Einige unserer Seminare sind schnell ausgebucht. Hier empfiehlt es sich, einen Platz im Vorfeld zu reservieren. Eine Reservierung richten Sie bitte per Mail an info@dvjj.de.
Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Reservierung keine Anmeldung ersetzt. Sie werden von uns im Falle einer Reservierung kontaktiert und haben innerhalb einer bestimmten Frist die Möglichkeit zur Anmeldung. Sollten wir in dieser Zeit keine Anmeldung erhalten verfällt die Reservierung.
Ist das Seminar auch als Inhouse Seminar buchbar?
Neben den bundesweit ausgeschriebenen Veranstaltungen bietet die DVJJ Fortbildungs- und Qualifizierungsseminare als Inhouse Seminare an. Dabei werden die Inhalte flexibel auf den Bedarf und die strukturellen Gegebenheiten vor Ort abgestimmt. Für weitere Informationen und zur Erstellung eines Angebots wenden Sie sich bitte per Mail an info@dvjj.de.
Gibt es eine Bescheinigung über die Teilnahme am Seminar?
Für alle Seminare erhalten die Teilnehmenden eine Bescheinigung, in der die Seminarinhalte aufgeführt sind.
Die Bescheinigung erhalten Sie im Anschluss an das Seminar per Mail, spätestens sobald uns die Unterschriftenliste von der Seminarleitung zugesendet wurde.
Teilnehmende des dreiteiligen Qualifizierungskurses für Mitarbeitende in der Jugendhilfe im Strafverfahren/Jugendgerichtshilfe erhalten nach dem dritten Modul ein Zertifikat das alle Inhalte der verschiedenen Module enthält.
Bekomme ich beim Seminar eine Teilnehmendenliste?
Mit der Anmeldung erklären Sie Ihr Einverständnis zur Aufnahme Ihrer dienstlichen Adressdaten (Name, Institution, Ort, Telefon, E-Mail) in das Teilnehmendenverzeichnis, das den Teilnehmenden zur Verfügung gestellt wird.
Sie können dieser Erklärung jederzeit schriftlich widersprechen; bitte wenden Sie sich dafür spätestens zum jeweiligen Anmeldeschluss per Mail an info@dvjj.de.
Sind die DVJJ-Seminare für Bildungsurlaub anerkannt?
Leider nicht. Für unsere Seminare/Kurse ist der Verwaltungsaufwand zu hoch bzw. erfüllen wir nicht alle Kriterien zur Anerkennungsfähigkeit des Landes Niedersachsen.
Findet das Seminar in jedem Fall statt?
Aus organisatorischen Gründen oder im Falle plötzlicher Erkrankung der Referierenden kann die Absage einer Veranstaltung erforderlich sein.
In diesem Fall wird die bereits entrichtete Teilnahmegebühr selbstverständlich zurückerstattet oder für den Besuch einer anderen Veranstaltung gutgeschrieben. Bei zu geringer Teilnehmendenzahl steht spätestens zum Anmeldeschluss des jeweiligen Seminars fest, ob das Seminar abgesagt werden muss.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Buchung Ihrer Fahrkarten, da wir diese Kosten nicht erstatten können.
